Segurança

Segurança

Manter a tua conta segura é muito importante e fácil se seguires algumas dicas.

A tua palavra-passe está guardada nos nossos servidores de uma forma encriptada irreversível. Não existe forma, nem dos funcionários Forge of Empires, nem dos outros jogadores, obterem a tua palavra-passe através do nosso sistema.

No entanto, outro jogador pode aceder à tua conta pelos seguintes motivos:

• Escolheste uma palavra-passe fácil de adivinhar
• Acedeste à tua conta num computador público e guardaste a palavra-passe nesse computador. Também é possível que alguém te tenha visto a introduzir a palavra-passe.
• Foste vitima de fraude (muitas vezes conhecida como phishing)

Algumas dicas para tua proteção:

• Escolhe cuidadosamente uma palavra-passe. Não deverá conter o teu primeiro ou último nome, ou qualquer outro dado fácil de adivinhar. Uma palavra-passe como "1234" ou "password" é extremamente insegura. Deves escolher algo que contenha números, letras maiúsculas e caracteres especiais.
• Quando usas um computador público para aceder à tua conta, certifica-te que não guardas a tua palavra-passe nesse computador. Responde sempre "Não" quando questionado se desejas guardar a tua palavra-passe e certifica-te que ninguém te observa enquanto introduzes a mesma.
• Ninguém na equipa Forge of Empires te irá pedir a tua palavra-passe. Apenas exigimos a tua palavra-passe para acederes ao jogo, deste modo, verifica sempre o endereço na barra de endereços do teu navegador para te certificares que estás na versão real do Forge of Empires.
• Não deves utilizar a mesma palavra-passe para múltiplos sítios. É especialmente importante não utilizares a mesma palavra-passe que utilizas no teu endereço de correio eletrónico, irás perder muito mais. Se perderes ou esqueceres a tua palavra-passe podes recuperá-la através do teu email. Não te poderemos ajudar se perderes ou esqueceres a tua palavra-passe.

Recuperar a Palavra-passe

Se por algum motivo não consegues recordar a tua palavra-passe do Forge of Empires, ou desejas modificar a palavra-passe, por motivos de segurança, podes fazê-lo seguindo os passos:

1 - Clica aqui!

2 - Clica na opção "Recuperar palavra-passe?".

3 - Insere o endereço de correio eletrónico que utilizaste para te registar.

4- Será então enviado um e-mail que te irá permitir escolher uma nova palavra-passe.